Calidad para todos

Ofrecer un servicio excelente lo es todo para nosotros. La calidad es nuestra razón de ser. Y el motivo de nuestro éxito y nuestra longevidad. No en vano, llevamos ofreciendo calidad desde 2002. Para poder seguir garantizando la calidad, hemos identificado nuestra propia versión de lo que constituye un servicio excelente y lo que significa para nosotros, nuestros clientes y los empleados que se trasladan.

En el caso de nuestros clientes, añadimos valor a sus labores de gestión de personal y movilidad internacional, y mejoramos su reputación en la empresa.

En cuanto a los empleados que se trasladan, eliminamos las complicaciones del traslado y el cambio de trabajo, dos de las experiencias más estresantes de la vida.

Nos aseguramos de satisfacer las necesidades de cada cliente y empleado, un compromiso que forma parte importante de quienes somos y que nos permite mantener la excelente reputación que nos hemos labrado.

Somos conscientes de que todos tenemos vidas ajetreadas, por eso queremos ofrecer un servicio eficaz que mejore la experiencia y ofrezca resultados eficaces, sin complicaciones.

Nuestro enfoque personalizado

Libertad de elección y capacidad de respuesta

Estamos orgullosos de ser independientes, lo que nos permite garantizar la imparcialidad y la rentabilidad. No dependemos de un único proveedor. Sino que nuestro modelo de servicio es flexible y se puede adaptar a sus necesidades. Lo único que queremos es ofrecer un servicio de la mayor calidad acorde con sus necesidades, presupuesto, cultura y prácticas laborales. En los pocos casos en los que algo sale mal, lo solucionamos con la mayor rapidez.

Servicio externo e interno

Siempre colaboramos estrechamente con su equipo, hasta convertirnos en parte de él. Solo si nos sumergimos en su cultura y establecemos claramente sus objetivos podremos ofrecer el servicio excepcional que deseamos y que se merece. Nos esforzamos por desarrollar relaciones positivas y de colaboración desde el primer día. Queremos mantener una relación de confianza con usted que nos permita añadir valor a las labores de sus equipos de RR. HH. y movilidad internacional a largo plazo.

Soluciones que se adaptan a sus necesidades

En un entorno global en el que todo cambia rápidamente, la flexibilidad y la comprensión son fundamentales, ya que cada proyecto es diferente. Mientras que adoptamos un enfoque estructurado, nuestros servicios personalizados se adaptan a sus necesidades específicas. Somos una empresa dedicada a la que le preocupa el tipo de servicio que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarle en todo momento; puede contactar con nosotros siempre que quiera y le responderemos con la mayor brevedad. Además, nuestro enfoque es flexible, lo que nos permite encontrar una solución con rapidez. Si se produce algún problema inesperado, lo resolvemos lo antes posible. No nos da miedo mancharnos las manos.

Un servicio internacional personalizado

Le ofrecemos un servicio personalizado que tiene en cuenta los aspectos locales y personales. Nuestra atención al detalle, capacidad y alcance internacional no le fallarán. Desarrollamos soluciones a medida para cada cliente y proyecto, que se adaptan a las circunstancias particulares. Es lo que mejor hacemos y por lo que se nos conoce. Nuestra exclusiva red de socios nos permite atender a nuestros clientes en cualquier lugar del mundo.

Conocimientos expertos

Nos mantenemos al día con las novedades del sector y superamos la normativa en cuanto al porcentaje de nuestros empleados que cuenta con la certificación de especialista en movilidad internacional de Worldwide ERC. Recurrimos a nuestra experiencia y conocimientos expertos para <1075>crear un servicio óptimo, eficaz y sencillo que le quita preocupaciones. Numerosas empresas confían en nosotros. Además, al ofrecerle un único punto de contacto, podemos hacernos totalmente responsables de nuestro trabajo.

Calidad garantizada de serie

Ofrecemos un servicio de calidad excelente gracias a nuestro personal altamente especializado, nuestra amplia experiencia, el cumplimiento reglamentario, la consecución de los proyectos en el plazo acordado, altas expectativas y una comprensión absoluta de sus necesidades. Esto también se aplica a nuestra excepcional red de socios, los cuales deben superar procesos rigurosos de selección y permanencia y contar con acreditación ISO, para que tenga la tranquilidad de que respetan la filosofía de K2.

Una transparencia tranquilizadora

Somos abiertos y transparentes en todo lo que hacemos. Acceda a Ascent, nuestra plataforma virtual de gestión de casos, y disfrute de control absoluto y tranquilidad en todo momento. Tanto usted como el empleado que va a trasladarse pueden consultar y evaluar el servicio y colaborar con nosotros para reducir los riesgos de la asignación y mejorar constantemente nuestro servicio.

Evolución y mejora constantes

Nos esforzamos constantemente por mejorar su experiencia positiva y la diferencia que marcan nuestros servicios. Siempre buscamos maneras innovadoras, flexibles y prácticas de aportar rentabilidad y nuevos métodos de trabajo, ya sea mediante innovaciones tecnológicas o conocimientos expertos del sector. Nos motiva mejorar por nuestros clientes y por un futuro mejor.