Nuestros servicios de traslados profesionales y fiables le quitan preocupaciones y le ayudan a abordar las complejidades jurídicas y personales, así como las numerosas decisiones importantes que deben tomarse.

La calidad de nuestros servicios está más que demostrada; de hecho, hemos ayudado a numerosas empresas de una gran variedad de sectores. Respaldamos a empresas y empleados en todos los aspectos del traslado. Nuestros paquetes de servicios cubren asignaciones a corto y largo plazo, así como traslados permanentes, en grupo o dentro del mismo país.

K2 Relocate – para sus empleados con talento

Una experiencia sencilla, con la que dispondrá de apoyo en todo momento

En K2, nos ocupamos de todos los aspectos en los lugares de origen y de destino, y nos convertimos en su verdadero socio. Tanto si el empleado se ha trasladado ya como si no, siempre contará con la ayuda de un gestor de traslados que se comunicará de manera frecuente con él, más de lo que cabría esperar de una empresa de gestión de traslados convencional.

Los conocimientos y la experiencia de nuestro esmerado equipo, que trabaja desde numerosas sucursales de todo el mundo, nos permiten proporcionarle la información local necesaria y satisfacer todos sus objetivos y expectativas desde el primer momento. Aunque cada cliente dispondrá de un equipo principal dedicado a su caso, también contamos con la exclusiva red de socios de nuestro Programa global de socios acreditados que nos permite ofrecer apoyo en el lugar y en todas las zonas horarias, en función del origen y destino de cada asignación.

Nos aseguramos de proporcionar el servicio ideal para nuestros clientes, ya que somos conscientes de la complejidad del proceso y la importancia de simplificar el cambio de proveedor, especialmente si es la primera vez que se pone en marcha un proyecto de movilidad. Colaboramos estrechamente con usted, convirtiéndonos en parte de su empresa y de su departamento de RR. HH. Siempre estamos disponibles para atender cualquier pregunta o problema que pueda surgir.

Nuestros especialistas en traslados se aseguran de proporcionar un servicio de valor a cada cliente. Nos familiarizamos con la cultura, la política y los requisitos de su empresa para conocer a la perfección sus objetivos. Preferimos trabajar en equipo y entablar relaciones personales basadas en la confianza y la colaboración. Tenemos muy en cuenta sus necesidades empresariales y sus recursos, y nos aseguramos de abordar cualquier pregunta o desafío de manera adecuada y transparente, resolviendo cualquier problema con rapidez y eficacia.

El contacto será siempre relevante y puntual, para que el traslado pueda efectuarse sin problemas, facilitándole las cosas a su equipo de movilidad internacional y a su empleado. Por ello, nos comunicamos de manera clara y concisa durante todo el proceso.

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros expertos en traslados, eligiendo a los que mejor se adaptan a su empresa y sus necesidades. Además, nos aseguramos de que conocen a la perfección el proceso y las expectativas de su empresa, así como su cultura. Nuestros empleados son expertos en la materia en cada una de sus ubicaciones, pueden ofrecerle asesoramiento sobre políticas y conocen los acuerdos de nivel de servicio específicos de su empresa.

K2 Bespoke – para ejecutivos y personas VIP

Una atención al detalle y un servicio a medida excepcionales

Las cuestiones relacionadas con el traslado, como la búsqueda de viviendas o escuelas y las reparaciones necesarias en el hogar, afectan a la productividad y a la vida personal de sus empleados. Si el empleado que se traslada es un alto ejecutivo, o alguien con un cargo importante, es fundamental que dichas cuestiones se gestionen con eficacia para no distraer al empleado, por el bien de los equipos de RR. HH. y movilidad internacional, y de su empresa en general.

En K2, somos conscientes de la necesidad de que los altos cargos se instalen con rapidez y se centren en su nuevo puesto de trabajo en el destino lo antes posible. El servicio K2 Bespoke se dedica a reducir al mínimo las interrupciones al colaborar estrechamente con estos empleados, sus familias y los departamentos de RR. HH. y movilidad internacional para prever y solucionar cualquier problema antes de que se produzca. Cuanto mejor sea la preparación, menos interrupciones sufrirán las apretadas agendas de sus empleados y más se podrán concentrar en lo importante.

Damos especial importancia al contacto personal, con una mayor interacción entre K2 y el empleado o socio, así como su equipo de movilidad internacional. Nos centramos en proporcionar un servicio de calidad a medida que satisface las necesidades de cada persona.

Gozamos de una reputación excelente en la provisión de servicios de traslados para ejecutivos, por lo que numerosas empresas han decidido trabajar con nosotros y beneficiarse de nuestro programa exclusivo para ejecutivos y alta dirección. En muchos casos, sus proveedores anteriores no satisfacían sus necesidades, y decidieron ponerse en contacto con nosotros para que les ofreciéramos el tipo de servicio y la flexibilidad que buscaban.

Somos conscientes de las necesidades de este tipo de empleados, por lo que ofrecemos a los ejecutivos un único punto de contacto experimentado y dedicado que se ocupará de todos los aspectos del traslado. Además, hay disponible una variedad de complementos que se pueden agregar a nuestro servicio K2 Relocate, que dan especial importancia a la confianza y a minimizar el riesgo para que el empleado disfrute de una experiencia positiva y pueda rendir al máximo, algo que es prioritario.

Desde visitas al hogar del empleado antes del traslado a tratar diversos temas, como la vivienda y la escuela, pasando por buscar proveedores especialistas como tasadores de arte o transportistas de vino, nos encargaremos de todo. Podemos ayudarle a encontrar la vivienda adecuada, acompañar al empleado y su familia a ver viviendas, realizar visitas al hogar antes de la mudanza para ver que todo está listo, llenar la nevera, hacer la cama, coordinar al servicio doméstico, contratar a una empresa que desembale las pertenencias y las coloque, y mostrar la zona y las costumbres locales al empleado y su familia.

El servicio incluye un único punto de contacto con apoyo las 24 horas, reuniones en persona y mayor involucración, supervisión o asistencia personal en cada momento importante, gestión completa del proyecto con planes, plazos y estrategias de comunicación bien definidos, así como un seguimiento completo y actualizaciones a RR. HH, para que las partes interesadas se mantengan informadas. Podemos proporcionar reuniones en persona y visitar sus instalaciones tanto en el lugar de origen como de destino.

Una vez completado el traslado, enviamos una evaluación exhaustiva del servicio en la que se incluye la satisfacción del empleado y un análisis completo de los costes. Su contacto permanecerá disponible para proporcionarle apoyo constante en posteriores asignaciones o repatriaciones.